Allgemeine Bedingungen
Zuletzt aktualisiert am 17 Juli 2024
Im Folgenden finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für die Website https://convert-2.io gelten, auf der Sie Ihre Dateien online in eine Vielzahl von Formaten konvertieren können.
Sofern auf der Website zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht anders angegeben, können Sie unser Testangebot zum Preis von €0.50 für eine Dauer von 24 Stunden in Anspruch nehmen. Nach Ablauf dieser Probezeit wird Ihr Abonnement automatisch zum Preis von €47.90 alle vier Wochen (28 Tage) verlängert, es sei denn, Sie kündigen die Probezeit vor Ablauf dieses Zeitraums über Ihren Persönlichen Bereich auf der Website.
Dieses Abonnement ist zeitlich nicht gebunden und kann jederzeit mit wenigen Klicks gekündigt werden. Bei Fragen kann der Kundenservice montags bis samstags von 6:00 bis 20:00 Uhr kontaktiert werden:
Begriffe mit Großbuchstaben beziehen sich auf die folgenden Definitionen:
Gegenstand. Die AGB regeln die Erbringung des Dienstes an den Kunden, was die Bedingungen für die Nutzung der vom Unternehmen herausgegebenen und zur Verfügung gestellten Website einschließt.
Zugang zu den AGB. Die AGB sind jederzeit auf der Website zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor allen anderen früheren oder zukünftigen Versionen. Die AGB treten ab dem Datum ihrer Aktualisierung in Kraft, das am Anfang des vorliegenden Dokuments angegeben ist, und gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für Verkäufe über andere Vertriebs- und Marketingkanäle gelten.
Annahme der AGB. Vor jeder Bestellung erklärt der Kunde, die AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben, was die vorbehaltlose Zustimmung zu den AGB bedeutet. Durch diese Annahme erkennt der Kunde an, dass er vor jeder Bestellung ausreichende Informationen und Ratschläge vom Unternehmen auf der Website erhalten hat, die es ihm ermöglichen, sich von der Eignung des Inhalts der Bestellung für seine Bedürfnisse zu überzeugen. Die AGB stellen die Gesamtheit der Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen ihrer vertraglichen Beziehung dar.
Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Kunde, dass er volljährig und nach dem Recht seines Landes geschäftsfähig ist oder dass er aufgrund einer gültigen Vollmacht die Person vertritt, für die er den Dienst abonniert. In jedem Fall garantiert der Kunde, dass er über die notwendigen Berechtigungen verfügt, um die bei der Bestätigung der Bestellung gewählte Zahlungsmethode zu verwenden. Sofern nicht anders bewiesen, stellen die von der Website aufgezeichneten Daten den Beweis für alle Fakten, Akzeptanz und Transaktionen dar.
Geltungsbereich der AGB. Der Kunde kann jederzeit eine Kopie der auf seine Bestellung anwendbaren Version der AGB anfordern. Es dürfen keine besonderen Bedingungen auf Initiative des Kunden zu den vorliegenden AGB hinzugefügt und/oder durch diese ersetzt werden. Das Unternehmen behält sich die Möglichkeit vor, besondere Bedingungen für seine Dienstleistungen, Sonderangebote, Sondergarantien usw. vorzusehen, die dem Kunden vor der Bestellung mitgeteilt werden. Die Tatsache, dass sich das Unternehmen zu einem bestimmten Zeitpunkt und aus welchem Grund auch immer nicht auf einen Verstoß des Kunden gegen eine der hierin enthaltenen Verpflichtungen beruft, kann nicht als Verzicht auf die Geltendmachung dieser Verpflichtungen in der Zukunft ausgelegt werden.
Präsentation. Der Kunde kann sich auf die Präsentation des Dienstes auf der Website beziehen, die auf seiner Bestellseite und in der Bestätigungs-E-Mail zusammengefasst wird. Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass sich das Angebot eines Dienstes ändern kann. Der Kunde schuldet nur den Dienst, der bei der Unterzeichnung der Bestellung beschrieben wird. Wenn der mit dem Unternehmen geschlossene Vertrag die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienste (mit Ausnahme anderer Dienste, die nicht den Charakter digitaler Dienste haben) betrifft, wird der Dienst so wie er ist bereitgestellt, und dem Kunden wird kein Mindestniveau an Dienstqualität garantiert.
Sprache. Der Dienst wird von der Gesellschaft in mehreren Sprachen bereitgestellt.
Informationen zu den Diensten. Die von den AGB geregelten Dienste werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und dargestellt. Sollten bei dieser Darstellung jedoch Fehler oder Auslassungen aufgetreten sein, kann das Unternehmen nicht haftbar gemacht werden, es sei denn, es handelt sich um einen wesentlichen Bestandteil des betreffenden Angebots.
Version und Aktualisierungen. Der vom Kunden abonnierte Dienst wird in seiner zum Zeitpunkt des Kaufs aktuellen Version bereitgestellt. Sofern auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung nicht anders angegeben, sind Updates im Preis für den Dienst enthalten und der Kunde profitiert von den angebotenen Verbesserungen und neuen Funktionen.
Der Dienst beginnt unmittelbar nach der Bestellung. Nach Ablauf der Testphase wird das Angebot automatisch in ein kostenpflichtiges, monatliches Abonnement ohne Verpflichtung umgewandelt, das jederzeit kündbar ist. Sofern bei der Bestellung nicht anders angegeben, wird die Probezeit für einen begrenzten Zeitraum von 24 Stunden zu einem reduzierten Preis angeboten, nach dessen Ablauf das unverbindliche Monatsabonnement beginnt.
Die Kundin/der Kunde kann das Abonnement unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von mindestens 24 Stunden zum Ende des laufenden Monats kündigen :
Die Kündigung wird am Ende des laufenden Abonnementmonats wirksam. Der Kunde kann sein Abonnement auch jederzeit aussetzen und es anschließend über seinen persönlichen Bereich reaktivieren. Es werden keine weiteren Beträge gefordert und keine bereits für das Abonnement gezahlten Beträge zurückerstattet. Jeder angefangene Monat oder jeder Monat, der nicht rechtzeitig ausgesetzt oder gekündigt wurde, ist in voller Höhe fällig.
Bestellung auf der Website. Nachdem der Kunde auf der Website den Dienst ausgewählt hat, den er abonnieren möchte, wird er zu einer Bestellseite weitergeleitet, auf der er seine Kontaktdaten und die Zahlungsmodalitäten angibt. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Richtigkeit der von ihm angegebenen Informationen und garantiert dem Unternehmen, dass er keine falsche Identität hat. Insbesondere muss der Kunde über eine funktionierende Mailbox zum Senden und Empfangen von E-Mails verfügen. Andernfalls kann er weder eine schriftliche Bestätigung seiner Bestellung an die angegebene E-Mail-Adresse noch seine Zugangscodes für den Dienst erhalten.
Der Kunde kann das Unternehmen nicht für Versäumnisse haftbar machen, die auf die Ungenauigkeit oder Falschheit der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Informationen zurückzuführen sind, die zur Erbringung des Dienstes verwendet werden.
Verpflichtung zur Zahlung. Jede Bestellung, die beim Unternehmen eingeht, gilt als verbindlich und endgültig, führt zur vollständigen und uneingeschränkten Zustimmung und Annahme der AGB unter den vorgesehenen Bedingungen und verpflichtet zur Zahlung für jede bestellte Dienstleistung.
Elektronische Unterschrift. Die Online-Angabe der Bankdaten des Kunden und die endgültige Bestätigung der Bestellung gelten als (i) Beweis für die Zustimmung des Kunden, (ii) Fälligkeit der im Rahmen der getätigten Bestellung geschuldeten Beträge und (iii) Unterschrift und ausdrückliche Annahme aller während der Bestellung auf der Website durchgeführten Vorgänge (Kästchen zum Ankreuzen oder Abwählen, Klick zur Bestätigung usw.).
Bestätigung der Bestellung. Nachdem der Kunde die AGB auf der Bestellseite gelesen und akzeptiert hat, wird er zu einer Übersichtsseite seiner Bestellung weitergeleitet, auf der er seine Bankdaten angibt, bevor er die Zahlung bestätigt. Es obliegt dem Kunden, die zusammenfassenden Informationen seiner Bestellung zu überprüfen und sie gegebenenfalls zu berichtigen, bevor er die Zahlung der Bestellung bestätigt. Mit diesem zweiten Klick wird die Bestellung des Kunden endgültig bestätigt.
Bestätigung der Bestellung. Der Kunde erhält eine E-Mail mit der Bestätigung und Zusammenfassung seiner Bestellung, sobald die Zahlung durch das Unternehmen oder seinen Zahlungsdienstleister tatsächlich bestätigt wurde.
Nachweis der Transaktion. Die elektronischen Register, die in den Computersystemen des Unternehmens unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt werden, gelten als Beweis für die Kommunikation, die Bestellungen und die Zahlungen zwischen den Parteien. Die Archivierung der Bestellscheine und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Beweismittel vorgelegt werden kann.
Anwendbare Tarife. Der abonnierte Dienst wird zu den geltenden Tarifen geliefert, die auf der Website zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung des Kunden durch das Unternehmen aufgeführt sind. Der Kunde kann aktuelle Informationen über alle geltenden Tarife und eventuelle Wartungsgebühren auf der Registerkarte Tarife der Website oder durch Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen unter der Adresse support@convert-2.io erhalten.
Die Preise sind in Euro angegeben und berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer. Jede Änderung des anwendbaren Mehrwertsteuersatzes wird sich automatisch auf den Preis der Dienstleistungen auswirken. Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive aller Steuern. Es obliegt dem Gewerbetreibenden, alle notwendigen Überprüfungen vorzunehmen und seinen steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen, insbesondere in Bezug auf die Mehrwertsteuer, wofür der Kunde allein verantwortlich ist. Im Falle eines internationalen Verkaufs gehen alle Zollgebühren und sonstigen Steuern zu Lasten des Kunden und liegen in seiner alleinigen Verantwortung. Das Unternehmen kann in diesem Zusammenhang keine Haftung übernehmen und der Kunde ist allein verantwortlich.
Der gesamte oder ein Teil des Dienstes kann nicht gegen Zahlung eines Preises, sondern gegen die Angabe personenbezogener Daten (wie Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) erbracht werden, die mit der ausdrücklichen, freien und informierten Zustimmung des Kunden zu Werbezwecken verwendet werden können.
Fälligkeit der Beträge. Mit der Bestätigung der Bestellung werden alle im Rahmen dieser Bestellung geschuldeten Beträge fällig. Mit der Bestätigung seiner Bestellung ermächtigt der Kunde das Unternehmen (oder seine Partner, Zahlungsdienstleister), seiner Bank Anweisungen zur Belastung des Bankkontos zu erteilen, dessen Daten vom Kunden angegeben wurden, und zwar gemäß den in der Zusammenfassung der Bestellung angegebenen Fälligkeitsterminen.
Art der Zahlung. Bankeinzug. Der Kunde wählt die Methode des Bankeinzugs mit sicheren Systemen und Diensten, die von Dritten auf der Website bereitgestellt werden und eigenen Vertragsbedingungen unterliegen, über die das Unternehmen keine Kontrolle ausübt. In diesem Fall erfolgt die Zahlung anhand der mitgeteilten Kreditkarteninformationen gemäß der vom Zahlungsdienstleister angebotenen Zahlungsmethode und der Wahl des Kunden. Das Unternehmen behält sich die Möglichkeit vor, Zahlungsdienstleister seiner Wahl zu beauftragen und diese jederzeit zu wechseln.
Ermächtigung zur Abbuchung - Abonnement. Durch die Angabe seiner Bankdaten beim Verkauf ermächtigt der Kunde das Unternehmen, das Konto mit dem Betrag des auf der Website für den Dienst angegebenen Preises zu belasten, und zwar ab dem Zeitpunkt der Bestellung, um von seinem Testangebot zu profitieren, und dann während seines Abonnements und seiner Verlängerungen. Der Kunde garantiert dem Unternehmen, dass er volljährig ist und über die erforderlichen Genehmigungen verfügt, um die von ihm bei der Bestätigung des Bestellformulars gewählte Zahlungsmethode zu verwenden.
Sonderangebote und Rabattgutscheine. Das Unternehmen behält sich die Möglichkeit vor, zeitlich begrenzte Einführungsangebote, Sonderangebote oder Preisreduzierungen für seine Dienste anzubieten und seine Angebote und Preise auf der Website jederzeit unter den gesetzlich festgelegten Bedingungen zu überarbeiten. Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden in Kraft sind, und der Kunde kann sich nicht auf andere Preise berufen, die vor oder nach seiner Bestellung gelten. Rabattgutscheine können besonderen Bedingungen unterliegen und sind in jedem Fall streng persönlich für den Empfänger und können nur einmal verwendet werden. Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Inanspruchnahme bestimmter Sonderangebote von einer Mindestvertragsdauer abhängig sein kann, die ihm zum Zeitpunkt seiner Bestellung mitgeteilt wird.
Zahlungsvorfall - Betrug. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Bearbeitung von Bestellungen und die Erbringung von Dienstleistungen einzustellen, wenn eine Zahlung per Kreditkarte von den offiziell akkreditierten Stellen nicht genehmigt wird oder wenn keine Zahlung erfolgt. Das Unternehmen behält sich insbesondere das Recht vor, die Erfüllung einer Bestellung eines Kunden zu verweigern, der eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht beglichen hat oder mit dem ein Zahlungsstreit im Gange ist.
Das Unternehmen kann den Kunden kontaktieren und ihn um zusätzliche Unterlagen bitten, um die Zahlung der Bestellung auszuführen. Das Unternehmen kann sich dabei auf die Informationen stützen, die das System zur Analyse der Bestellungen liefert. Die Bereitstellung der angeforderten Unterlagen ist für die Bestätigung der Bestellung durch das Unternehmen erforderlich. Im Falle einer betrügerischen Verwendung seiner Kreditkarte wird der Kunde aufgefordert, das Unternehmen zu kontaktieren, sobald er diese Verwendung feststellt, und zwar unbeschadet der Schritte, die der Kunde bei seiner Bank unternehmen muss.
Fehlende oder verspätete Zahlung. Die gesetzlich vorgeschriebenen Zinsen und Strafen gelten im Falle einer Nichtzahlung oder eines Zahlungsverzugs des Kunden, der Verbraucher oder Unternehmer ist.
Zahlungserleichterungen. Wenn das Unternehmen dem Kunden anbietet, den Gesamtbetrag eines bestimmten Pauschalpreises in mehreren Raten zu zahlen, handelt es sich nicht um eine unverbindliche Zahlung oder ein monatliches Abonnement, sondern um einen Zahlungsplan für den Preis der Dienstleistung. Der gesamte Preis, der der Summe der Ratenzahlungen entspricht, ist fällig, unabhängig von der Anzahl der geplanten Zahlungen. Der letzte festgelegte Zahlungstermin ist nie später als drei Monate nach dem Ende der Bereitstellung des Dienstes und/oder der Schließung der Zugänge des Kunden zum Dienst vorgesehen. Diese Zahlungsmöglichkeit stellt keinen Kredit oder Mikrokredit dar.
Wenn eine Ratenzahlung angeboten wird, wird die erste Rate am Tag der Bestellung beglichen und die folgenden Raten mit einem in der Bestellungsübersicht angegebenen Abstand zwischen den einzelnen Zahlungen (sofern nicht anders angegeben, ein Monat Abstand zwischen den einzelnen Zahlungen). In diesem Fall garantiert der Kunde die Gültigkeit der Bankdaten bis zum letzten vorgesehenen Zahlungstermin. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, eine Bestellung in mehreren Raten abzulehnen, wenn die Kreditkarte vor der letzten geplanten Zahlung abläuft oder falls der Anbieter des sicheren Zahlungsdienstes Einwände dagegen erhebt.
Frist. Der Kunde kann den mit dem Unternehmen geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Kalendertagen ab dem Tag nach der Bestellung (dem Tag nach dem Tag, an dem der Vertrag abgeschlossen wurde) widerrufen. Wenn die Frist an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag abläuft, wird sie bis zum Ablauf der letzten Stunde des ersten folgenden Werktages verlängert.
Ausübung. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde support@convert-2.io mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder eine E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, muss dies aber nicht tun. Es handelt sich hierbei um ein Verbraucherrecht und nicht um eine kommerzielle Garantie.
Im Falle eines Widerrufs für eine oder mehrere Dienstleistungen erstattet das Unternehmen den bezahlten Preis spätestens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem es die Entscheidung über den Widerruf erhalten hat, mit demselben Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, es sei denn, der Kunde hat einem anderen Zahlungsmittel zugestimmt.
Muster für ein Widerrufsformular
Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.
Zu Händen von Convert2 - ECO ENTERPRISES SL Calle Juan de Mena 10, 1º Izquierda, 28014, Madrid, España B56911613 - support@convert-2.io :
Hiermit erkläre(n) ich/wir () meinen/unseren () Widerruf des Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen (): Bestellt am () : Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s): Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Zustellung dieses Formulars in Papierform) : Datum: () Nichtzutreffendes streichen.
ACHTUNG, DIESES WIDERRUFSRECHT KANN IN DEN FOLGENDEN FÄLLEN UNTER BESTIMMTEN BEDINGUNGEN NICHT AUSGEÜBT WERDEN:
(#ev_0Wenn der Kunde die Inanspruchnahme einer Dienstleistung direkt nach der Bestellung verlangt, ohne das Ende der Widerrufsfrist abzuwarten, aber nicht auf sein Recht in den oben genannten Fällen verzichtet, zahlt er dem Unternehmen einen Betrag, der der bis zur Mitteilung seiner Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, erbrachten Dienstleistung entspricht. Dieser Betrag steht in einem angemessenen Verhältnis zu dem zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbarten Gesamtpreis der Dienstleistung. Wenn der Gesamtpreis übermäßig hoch ist, wird der angemessene Betrag auf der Grundlage des Marktwerts dessen, was erbracht wurde, berechnet.
Im Rahmen der gesetzlichen Ausnahmen und wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist, kann der Kunde bei der Bestellung aufgefordert werden, seine Zustimmung zum Erhalt der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist und/oder zum Verzicht auf das Widerrufsrecht durch ein Kontrollkästchen oder ein anderes geeignetes Mittel anzugeben. Andernfalls behält sich das Unternehmen das Recht vor, dem Kunden vor Ablauf der vierzehntägigen Frist keine Inhalte zuzusenden, womit der Kunde ausdrücklich einverstanden ist.
Beendigung des Dienstes im Falle der Ausübung. Die Ausübung des Widerrufsrechts beendet die Verpflichtung der Parteien, entweder den Vertrag zu erfüllen oder ihn abzuschließen, wenn der Verbraucher ein Angebot gemacht hat. Die Ausübung des Rechts auf Widerruf eines Hauptvertrags beendet automatisch alle Nebenverträge, ohne dass dem Verbraucher andere als die gesetzlich vorgeschriebenen Kosten entstehen. Der Kunde wird daher darüber informiert, dass das Unternehmen die Dienstleistung im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts sofort einstellen wird.
Zugang zur Website. Die Website ist für alle Personen, die über einen Internetzugang verfügen, kostenlos zugänglich. Alle Kosten, die mit dem Zugang zur Website verbunden sind, seien es Hardware-, Software- oder Internetzugangskosten, gehen ausschließlich zu Lasten des Nutzers. Das Unternehmen haftet nicht für materielle Schäden, die mit der Nutzung der Website verbunden sind. Darüber hinaus verpflichtet sich der Nutzer, auf die Website mit einer aktuellen Hardware zuzugreifen, die keine Viren enthält, und mit einem Browser der neuesten Generation, der auf dem neuesten Stand ist. Der Nutzer ist allein verantwortlich für das ordnungsgemäße Funktionieren seiner Computerausrüstung und seines Internetzugangs, um auf die Website und den Dienst zugreifen zu können.
Zugang zum Dienst. Das Unternehmen stellt die Zugangsdaten für den Dienst spätestens 24 Stunden nach dem Datum und der Uhrzeit, zu der der Kunde seine Bestellung aufgegeben hat, zur Verfügung, vorbehaltlich der Annahme der Zahlung durch seine Bank. Die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse ist daher von entscheidender Bedeutung. Die Bedingungen für den Zugang zum Dienst können je nach den Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts gemäß den in den AGB und dem Gesetz vorgesehenen Modalitäten variieren.
Der Kunde wird gebeten, sich mit dem Unternehmen in Verbindung zu setzen, wenn er seine Identifikationsmerkmale nicht erhalten oder verlegt hat, damit diese innerhalb von 48 Stunden zurückgesetzt werden können. Die spätere Bereitstellung der Zugangsdaten entbindet das Unternehmen von jeglicher Verantwortung gegenüber dem Kunden, der das Unternehmen nicht für eine Nichtverfügbarkeit des Dienstes haftbar machen kann.
Individueller und persönlicher Charakter der Identifikatoren. Alle Logins, die das Unternehmen dem Kunden zur Verfügung stellt, sind streng persönlich, individuell, vertraulich und nicht übertragbar. Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst nur für ausschließlich persönliche Zwecke zu abonnieren und erklärt, dass er die Dienste oder Teile davon, insbesondere den Inhalt der Dienste oder andere Produkte, die er im Rahmen seines Auftrags erhalten hat, nicht an Dritte weiterverkaufen, verteilen oder vermieten wird. Der Kunde, der diese Verpflichtung nicht einhält, setzt sich der Gefahr aus, strafrechtlich verfolgt zu werden. Der Kunde haftet für jede nicht autorisierte, betrügerische oder missbräuchliche Verwendung seiner Benutzerkennungen und informiert das Unternehmen unverzüglich über den Verlust oder Diebstahl seiner Benutzerkennungen. Im Falle eines erwiesenen Verstoßes gegen die Bedingungen für den Zugang zur Website oder zum Dienst behält sich das Unternehmen das Recht vor, den Zugang zum Dienst ohne Entschädigung, Vorankündigung oder vorherige Information auszusetzen.
Anzahl der Zugriffe. Sofern nicht besondere Bedingungen weitergehende Zugänge vorsehen, umfasst die Subskription eines Dienstes durch einen Kunden Zugangsrechte nur für eine einzige Person, und zwar unabhängig von der Anzahl der Mitarbeiter oder der Niederlassungen des Kunden. Wenn der Kunde möchte, dass mehrere seiner Angestellten, Mitarbeiter, Partner oder andere Personen auf den Dienst zugreifen können, muss er so viele Verträge abschließen, wie Personen, für die ein Zugang zum Dienst gewünscht wird.
Wartung und Pflege. Die Website kann Gegenstand von Wartungsarbeiten sein, und das Unternehmen behält sich die Möglichkeit vor, den Zugang zur gesamten oder zu Teilen der Website oder des Dienstes zu unterbrechen, vorübergehend auszusetzen oder ohne Vorankündigung zu ändern, um Wartungsarbeiten (insbesondere durch Updates) oder aus anderen Gründen durchzuführen, ohne dass die Unterbrechung zu einer Verpflichtung oder Entschädigung führt.
Verfügbarkeit. Das Unternehmen setzt alle ihm zur Verfügung stehenden angemessenen Mittel ein, um einen kontinuierlichen und qualitativ hochwertigen Zugang zur Website und zum Dienst zu gewährleisten, ist jedoch nicht verpflichtet, dies zu erreichen. Insbesondere haftet das Unternehmen nicht für Netzwerk- oder Serverstörungen oder andere Ereignisse, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen und die den Zugang zur Website oder zum Dienst verhindern.
Verwendung in gutem Glauben - Websites von Drittanbietern. Jeder Raum für Beiträge auf der Website, auf den der Kunde im Rahmen eines Dienstes möglicherweise Zugriff hat, einschließlich sozialer Netzwerke und Gruppen, ist in gutem Glauben zu nutzen. Der Kunde darf keine diffamierenden, bedrohenden, hasserfüllten, intoleranten, obszönen usw. Äußerungen und keine verunglimpfenden Veröffentlichungen machen, die die Rechte des Unternehmens, anderer Nutzer oder Dritter verletzen oder gegen das Gesetz verstoßen.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Zugriff auf die gesamte oder einen Teil der Website, den Dienst, die Beitragsbereiche und Gruppen zu verweigern oder die Zugriffsrechte auf die Beitragsbereiche und Gruppen zu beschränken, und zwar einseitig und ohne vorherige Benachrichtigung eines Kunden, der gegen die AGB, etwaige Nutzungsbedingungen der Website, des Dienstes und/oder aller Websites, Plattformen und Tools Dritter, auf die im Rahmen des Dienstes zugegriffen wird, oder ganz allgemein gegen eine gesetzliche oder behördliche Verpflichtung verstößt.
Der Kunde verpflichtet sich, sich über die Nutzungsbedingungen aller Websites, sozialen Netzwerke, Plattformen und Tools Dritter, die im Rahmen des Dienstes zugänglich sind, zu informieren und sich an diese zu halten. Das Unternehmen hat keine Kontrolle über diese Bedingungen und übernimmt keine Verantwortung für den Fall, dass der Kunde von diesen Drittseiten verbannt wird oder mit ihnen in Streit gerät.
Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass diese Garantie nicht für Geschäftskunden und andere als digitale Dienstleistungen gilt, unabhängig davon, ob der Geschäftskunde digitale Formate oder Mittel verwendet, um das Produkt der Dienstleistung zu erstellen, es dem Verbraucher zu liefern oder zu übermitteln.
Der Verbraucher hat im Falle des Auftretens einer Vertragswidrigkeit während der gesamten Dauer seines Abonnements ab dem Zeitpunkt der Lieferung des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung Anspruch auf die Geltendmachung der gesetzlichen Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit. Während dieser Frist muss der Verbraucher nur das Vorhandensein der Vertragswidrigkeit nachweisen und nicht den Zeitpunkt ihres Auftretens.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie beinhaltet die Verpflichtung, während der gesamten Laufzeit des Abonnements alle Updates bereitzustellen, die zur Aufrechterhaltung der Konformität des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung erforderlich sind.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie gibt dem Verbraucher das Recht, die Konformität des digitalen Inhalts oder des digitalen Dienstes ohne unangemessene Verzögerung nach seiner Aufforderung, ohne Kosten und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für ihn herzustellen.
Der Verbraucher kann eine Preisminderung erhalten, indem er die digitalen Inhalte oder die digitale Dienstleistung behält, oder er kann den Vertrag beenden, indem er gegen Verzicht auf die digitalen Inhalte oder die digitale Dienstleistung eine volle Rückerstattung erhält, wenn :
(#ev_0Der Verbraucher hat auch ein Recht auf Preisminderung oder Vertragsauflösung, wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass sie eine sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung rechtfertigt. Der Verbraucher ist dann nicht verpflichtet, die Herstellung der Vertragsmäßigkeit des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung vorher zu verlangen.
In Fällen, in denen die Vertragswidrigkeit geringfügig ist, hat der Verbraucher nur dann ein Recht auf Vertragsauflösung, wenn der Vertrag nicht die Zahlung eines Preises vorsieht.
Jeder Zeitraum, in dem der digitale Inhalt oder die digitale Dienstleistung zum Zweck der Wiederherstellung der Konformität nicht zur Verfügung steht, setzt die Garantie aus, die bis zur Bereitstellung des erneut konformen digitalen Inhalts oder der erneut konformen digitalen Dienstleistung noch lief.
Diese Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 224-25-1 bis L. 224-25-31 des Verbraucherschutzgesetzes.
Ein Gewerbetreibender, der bösgläubig die Durchsetzung der gesetzlichen Konformitätsgarantie behindert, muss mit einer zivilrechtlichen Geldstrafe von bis zu 300 000 EUR rechnen, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 242-18-1 des Verbrauchergesetzbuchs).
Der Verbraucher hat außerdem Anspruch auf die gesetzliche Garantie für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuches für eine Dauer von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels. Diese Garantie berechtigt zu einer Preisminderung, wenn der digitale Inhalt oder die digitale Dienstleistung behalten wird, oder zu einer vollständigen Rückerstattung gegen Verzicht auf den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung.
Die Gesellschaft respektiert die Privatsphäre ihrer Nutzer und Kunden. Es verpflichtet sich, dass die Sammlung und automatische Verarbeitung ihrer Daten - mit dem Ziel der Verwaltung von Verträgen und Bestellungen, der Bereitstellung und Verbesserung der Website und des Dienstes, der Marktforschung und der Bearbeitung von Streitigkeiten - mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés) in seiner neuesten Fassung übereinstimmt.
Um den Dienst oder bestimmte digitale Inhalte bereitzustellen, muss das Unternehmen die folgenden Daten über den Kunden sammeln und verarbeiten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Bankdaten.
Die personenbezogenen Daten der Kunden werden nicht länger aufbewahrt, als es für die Verfolgung der angegebenen Zwecke unbedingt erforderlich ist. Bestimmte Daten, die als Beweis für ein Recht oder einen Vertrag dienen, können Gegenstand einer Zwischenarchivierungspolitik für einen Zeitraum sein, der den Verjährungs- und Ausschlussfristen von Gerichts- oder Verwaltungsverfahren entspricht, die möglicherweise eintreten können.
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz und der DSGVO hat der Kunde oder jede von der Verarbeitung betroffene Person nach Maßgabe des anwendbaren Rechts ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Übertragbarkeit, Löschung sowie ein Recht darauf, nicht Gegenstand einer automatisierten Entscheidung einschließlich Profiling zu sein. Gegebenenfalls hat die betroffene Person auch das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Der Kunde wird darüber informiert und akzeptiert, dass die Website und/oder der Dienst technische Vorrichtungen enthalten kann, die es ermöglichen, die Nutzung zu verfolgen (Konto des angemeldeten Nutzers, IP-Adresse, Art der verwendeten Anwendungen, verschiedene Logs der Verbindung und Nutzung zum Nutzerkonto...) und die im Rahmen der Bekämpfung von Fälschungen und/oder zur Identifizierung und/oder Verhinderung einer möglichen rechtswidrigen oder nicht konformen Nutzung der Website verwendet werden können.
Jede Anfrage zur Ausübung kann per E-Mail an die Adresse support@convert-2.io gerichtet werden. Jede von einer Verarbeitung betroffene Person hat ein Beschwerderecht bei der Commission Nationale Informatique et Libertés (Nationale Kommission für Informatik und Freiheiten).
Die telefonischen Kontaktdaten des Kunden können vom Unternehmen im Rahmen einer Bestellung angefordert werden. Kunden, die keine Telefonwerbung wünschen, werden darauf hingewiesen, dass sie sich kostenlos in eine Liste zur Verhinderung von Telefonwerbung mit der Bezeichnung "Bloctel" eintragen lassen können (weitere Informationen unter bloctel.gouv.fr). Wenn der Kunde in diese Liste eingetragen ist, betreibt das Unternehmen keine Telefonwerbung und kann den Kunden telefonisch nur für Anfragen kontaktieren, die im Rahmen der Ausführung eines laufenden Auftrags erfolgen und mit dem Gegenstand dieses Auftrags in Zusammenhang stehen.
Um auf einen Sicherheitsvorfall, Bedrohungen oder eine Situation der Verwundbarkeit zu reagieren, kann das Unternehmen intern die folgenden Maßnahmen ergreifen: Information der Kunden und der Aufsichtsbehörde, falls erforderlich, Sensibilisierung der Mitarbeiter des Unternehmens, Verstärkung der Sicherheit der Räumlichkeiten und Arbeitsplätze innerhalb des Unternehmens. Das Unternehmen kann auch folgende Maßnahmen gegenüber seinen Kunden ergreifen: Den Zugang der Kunden zum Service von der Änderung ihrer Benutzerkennung abhängig machen, ihnen eine höhere Sicherheit ihres Passworts auferlegen, Authentifizierungsverfahren mit erhöhter Sicherheit einführen.
Für weitere Informationen über die automatisierte Datenverarbeitung und die Modalitäten zur Ausübung seiner Rechte kann jeder Nutzer die jederzeit auf der Website zugängliche Datenschutzrichtlinie konsultieren.
Der Nutzer kann über Hyperlinks auf der Website oder im Rahmen eines Dienstes auf Websites von Partnern oder Dritten zugreifen, die unter der Verantwortung von Dritten konzipiert und verwaltet werden und nicht den AGB unterliegen. Der Nutzer wird daher aufgefordert, die vertraglichen Nutzungs- oder Verkaufsbedingungen sowie die Datenschutzrichtlinien oder alle anderen rechtlichen Informationen, die auf diese Partner- oder Drittseiten anwendbar sind, zur Kenntnis zu nehmen.
Das Unternehmen hat keine Kontrolle über diese Websites und Inhalte und übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalt und die Nutzung der dort enthaltenen Informationen durch Dritte. Diese Klausel gilt für alle Inhalte der Partner.
Wenn eine Website Dritter ihre Nutzer auf die Website verweist, behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Entfernung des Hyperlinks zur Website zu verlangen, wenn es der Ansicht ist, dass dieser Link nicht mit seinen legitimen Rechten und Interessen übereinstimmt.
Die Erfüllung der Verpflichtungen des Unternehmens im Rahmen der vorliegenden Vereinbarung wird ausgesetzt, wenn ein zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt eintritt, das die Erfüllung verhindert. Diese Aussetzung kann den gesamten oder einen Teil des Dienstes betreffen. In diesem Fall benachrichtigt das Unternehmen den Kunden so schnell wie möglich über das Eintreten eines solchen Ereignisses und die voraussichtliche Dauer der Aussetzung. Nur eine endgültige Verhinderung kann zu einer Rückerstattung führen. Handelt es sich bei der endgültigen Verhinderung um eine teilweise Verhinderung, wird nur eine teilweise Rückerstattung gewährt.
Unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen erklären sich die Kunden ausdrücklich damit einverstanden, dass sie sich nicht auf höhere Gewalt berufen können, um eine Zahlung (z. B. einer Rechnung) für eine erbrachte oder in der Erbringung befindliche Dienstleistung aufzuschieben oder die Lieferung einer erteilten Bestellung zu verweigern.
Als höhere Gewalt oder Zufall gelten neben den üblicherweise von der Rechtsprechung der Gerichte anerkannten Fällen und ohne Einschränkung dieser Liste: Streiks oder Arbeitskonflikte innerhalb oder außerhalb des Unternehmens, Naturkatastrophen, Brände, Unterbrechung der Telekommunikation, Epidemien und Pandemien, Unterbrechung der Energieversorgung, Unterbrechung der Kommunikation oder des Transports jeglicher Art oder jeder andere Umstand, der sich der angemessenen Kontrolle des Unternehmens entzieht.
Das Unternehmen haftet in keinem Fall für Schwierigkeiten, auf die der Nutzer oder der Kunde beim Zugriff auf die Website und/oder den Dienst aufgrund eines technischen oder softwaretechnischen Versagens oder aus anderen Gründen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, stößt. Der Kunde erkennt an, dass er über die dem Internet und dem Mobilfunknetz innewohnenden technischen Unwägbarkeiten und die daraus resultierenden Funktionsstörungen informiert ist. Folglich kann das Unternehmen nicht für eventuelle Nichtverfügbarkeiten, Verlangsamungen oder Ausfälle des Internetnetzes oder irgendwelcher IT-Lösungen haftbar gemacht werden, es sei denn, es handelt sich um nachweisliche Fahrlässigkeit seinerseits.
Darüber hinaus behält sich das Unternehmen im Falle einer Arbeitsunfähigkeit des/der mit der Dienstleistung beauftragten Referenten aufgrund von Krankheit, Unfall, familiären Gründen, Mutterschafts- und/oder Vaterschaftsurlaub usw. das Recht vor, den/die Referenten zu ersetzen und/oder die Dienstleistung auszusetzen, ohne dass der Kunde/die Kundin eine Entschädigung in irgendeiner Form verlangen kann. Das Unternehmen benachrichtigt den Kunden innerhalb einer angemessenen Frist über diese Verhinderung und, soweit möglich, über deren Dauer. Nur eine vom Unternehmen bestätigte endgültige Verhinderung kann zu einer Rückerstattung führen. Handelt es sich bei der endgültigen Verhinderung um eine teilweise Verhinderung, wird nur eine teilweise Rückerstattung gewährt.
Das Unternehmen oder seine Partner sind Inhaber aller Rechte am geistigen Eigentum in Bezug auf die Website und den Dienst. Die geistigen Eigentumsrechte beziehen sich insbesondere, aber nicht ausschließlich, auf alle Inhalte, Texte, Bilder, Videos, Grafiken, Logos, Icons, Töne, Software, die auf der Website enthalten sind oder die Werkzeuge und Materialien bilden, die auf der Website und im Rahmen des Dienstes geliefert werden.
Der Zugriff auf die Website und den Dienst verleiht dem Nutzer oder Kunden keinerlei Rechte an den geistigen Eigentumsrechten in Bezug auf die Website und den Dienst, die das ausschließliche Eigentum des Unternehmens oder seiner Partner bleiben.
Der Nutzer oder Kunde darf unter keinen Umständen die Website und den Dienst oder Teile davon ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens oder seiner Partner reproduzieren, darstellen, modifizieren, übertragen, veröffentlichen, anpassen, auf welchem Medium auch immer, mit welchen Mitteln auch immer, oder auf welche Weise auch immer verwerten.
Die nicht vorher vom Unternehmen oder seinen Partnern genehmigte Nutzung der gesamten oder eines Teils der Website oder des Dienstes aus irgendeinem Grund kann Gegenstand angemessener Maßnahmen sein, einschließlich der Unterbrechung des Zugangs zum Dienst oder einer Klage wegen Verletzung.
Als Gegenleistung für die Zahlung des bei der Bestellung verlangten Preises sind die übermittelten Inhalte, Techniken, Know-how und Methoden sowie ganz allgemein alle Informationen des Dienstes Gegenstand eines strikt persönlichen, nicht übertragbaren und nicht exklusiven Nutzungsrechts für die Dauer des vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewählten Dienstes während der Laufzeit des Vertrags ausschließlich.
In diesem Zusammenhang ist es dem Kunden untersagt, den Dienst im Auftrag anderer Personen, einschließlich seiner Mitarbeiter oder seines Umfeldes, zu nutzen und zu verwerten. Er haftet für die unerlaubte Übertragung oder Weitergabe von Inhalten des Dienstes oder für die Weitergabe seiner Anmeldedaten zu irgendeinem Zweck. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die geistigen Eigentumsrechte des Unternehmens oder seiner Partner von allen seinen Mitarbeitern, die Zugang zu den eingeschränkten Inhalten der Website und allen Inhalten des Dienstes haben, respektiert werden.
Alle vom Unternehmen verwendeten Kennzeichen sind gesetzlich geschützt, und jede vom Unternehmen nicht genehmigte Verwendung kann strafrechtlich verfolgt werden. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Zugang des Kunden zum Dienst im Falle einer Verletzung seiner geistigen Eigentumsrechte zu sperren, unbeschadet aller Strafen und Schadensersatzansprüche.
Informationen zu den Stellungnahmen. Die Kundinnen und Kunden können gebeten werden, ihre Meinung zu der von ihnen in Anspruch genommenen Dienstleistung zu äußern, indem sie das dafür vorgesehene Formular ausfüllen. Sie verpflichten sich, eine wahrheitsgetreue Beschreibung ihres Konsumerlebnisses zu liefern.
Die Bewertungen auf der Website sind alphabetisch/chronologisch geordnet und werden vom Unternehmen vor der Veröffentlichung geprüft, worauf der Kunde ausdrücklich hingewiesen wird (nur positive Bewertungen).
Nach der Veröffentlichung kann der Kunde verlangen, dass seine Meinung geändert oder zurückgezogen wird, indem er an support@convert-2.io schreibt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die geänderte Meinung nicht zu veröffentlichen.
Wenn das Unternehmen die Veröffentlichung der Meinung ablehnt, wird der Kunde innerhalb eines Monats per E-Mail darüber informiert. Die Nutzer werden daher ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Bewertungen vor der Veröffentlichung überprüft werden und dass sie nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt werden.
Referenz-Kunde. Kunden können vom Unternehmen gebeten werden, als Nutznießer des Dienstes genannt zu werden. Mit Zustimmung des Kunden kann das Unternehmen berechtigt sein, den Namen des Kunden, die Meinung, die er dem Unternehmen über die Dienstleistung gegeben hat, sowie eine objektive Beschreibung der Art der Dienstleistung, die er erhalten hat, in seinen Referenzlisten und Angeboten für potenzielle Kunden und Kunden zu erwähnen, insbesondere auf der Website, zu Werbe- und Promotionszwecken, in Gesprächen mit Dritten, in Mitteilungen an seine Mitarbeiter, in internen Dokumenten zur Unternehmensplanung sowie im Falle von gesetzlichen, regulatorischen oder buchhalterischen Bestimmungen, die dies erfordern.
Genehmigung zur Nutzung. Wenn der Kunde Schriftstücke, Videos und/oder Fotos an das Unternehmen sendet, um seine Meinung zu äußern oder über die vom Unternehmen angebotene Dienstleistung zu berichten, und gegebenenfalls Kommentare oder Veröffentlichungen über das Unternehmen abgibt (z. B. in seinen sozialen Netzwerken), die mit seinem Benutzernamen und seinem Profilbild in den sozialen Netzwerken verknüpft sind, dann gestattet der Kunde dem Unternehmen, diese Inhalte zur Förderung seiner Geschäftstätigkeit zu verwerten. Die Inhalte können durch Bild- und/oder Urheberrechte geschützt sein, und in diesem Fall räumt der Kunde dem Unternehmen die Möglichkeit ein, sie (formal) anzupassen und in allen Medien zu vervielfältigen, insbesondere indem er sie als Geschäftsreferenz und/oder als Meinung präsentiert. Beispielsweise kann das Unternehmen Screenshots von Veröffentlichungen in sozialen Netzwerken über das Unternehmen oder die Dienstleistung, die der Kunde in Anspruch genommen hat, machen und diese auf der Website als Bewertungen wiedergeben.
Die Kundin/der Kunde erkennt an, dass sie/er vollständig von ihren/seinen Rechten erfüllt ist und keinen Anspruch auf eine Vergütung für die Nutzung der in diesem Absatz genannten Rechte hat. Diese Rechte werden für die Lebenszeit des betreffenden Kunden zuzüglich eines Zeitraums von 70 Jahren und für die ganze Welt eingeräumt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, dem Kunden in allen hier nicht vorgesehenen Fällen oder ad hoc jeden anderen Antrag auf Genehmigung von Aufnahmen und Abtretung von Rechten vorzulegen.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Bedingungen und Hinweise der AGB jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, um sie an die Entwicklungen der Website oder ihres Betriebs sowie an die Merkmale des Dienstes anzupassen. Die anwendbaren Bedingungen sind diejenigen, die vom Kunden akzeptiert und im Falle eines Fernabsatzes durch ein beliebiges Kommunikationsmittel auf einem dauerhaften Datenträger an den Kunden gerichtet wurden.
Die vom Unternehmen vorgenommenen Änderungen der AGB gelten nicht für bereits unterzeichnete Dienste, mit Ausnahme der Klauseln, die mit der technischen Entwicklung des Dienstes zusammenhängen, sofern dies weder zu einer Preiserhöhung noch zu einer Änderung der Qualität oder der Merkmale führt, von denen der nicht-professionelle Kunde oder Verbraucher seine Verpflichtung abhängig gemacht hat.
Der Kunde kann auch aufgefordert werden, die geänderten AGB zu akzeptieren, und wenn er dies nicht tut, gelten die zuletzt akzeptierten AGB weiter, bis der Dienst vollständig erbracht ist. Sollte es dem Unternehmen nicht möglich sein, den Dienst weiterhin unter den bisherigen Bedingungen zu erbringen, hat der Kunde das Recht, die Kündigung und Rückerstattung zu verlangen. In diesem Fall kann das Unternehmen unter den gesetzlich festgelegten Bedingungen einen Betrag einbehalten, der dem bis zur Kündigung erbrachten Dienst entspricht.
Gewährleistung. Mit Ausnahme der Bedingungen der gesetzlichen oder kommerziellen Garantien, die gegebenenfalls anwendbar sind, ist das Unternehmen zu keinerlei Ergebnissen verpflichtet und übernimmt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Kontinuität, die Leistung, das Ergebnis und die Dauerhaftigkeit des bereitgestellten Dienstes, die einem Zufall unterworfen sind.
Der Preis des Dienstes beinhaltet in keinem Fall die Kosten, die dem Kunden im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit entstehen, um seine Ziele zu erreichen, und jeder Kostenbetrag, z. B. für Werbung, wird im Rahmen des Dienstes stets nur als Richtwert angegeben.
Die möglichen Ziele, Erfolgsgeschichten oder Beispiele, die das Unternehmen auf der Website und im Rahmen des Dienstes präsentiert, setzen die konkrete und effektive Umsetzung aller Ratschläge, Techniken und Werkzeuge voraus, die eventuell im Rahmen des Dienstes bereitgestellt werden, und stellen in keinem Fall ein Gewinn- oder Ergebnisversprechen dar. Das Unternehmen kann dem Kunden keinesfalls garantieren, dass er ähnliche Ergebnisse erzielen wird, und diese Verweise werden nur als Beispiel verwendet.
Haftung von Nutzern und Kunden. Der Nutzer oder Kunde ist allein verantwortlich für die Interpretationen, die er von den im Rahmen der Dienste bereitgestellten Informationen vornimmt, für die Ratschläge, die er ableitet oder die ihm im Rahmen der Dienste erteilt wurden, und für die Anpassungen, die er für seine eigenen Aktivitäten vornimmt. Die Nutzung der Informationen erfolgt unter der alleinigen Verantwortung des Kunden und auf sein eigenes Risiko, was der Kunde ausdrücklich akzeptiert.
Der/die Klient/in bestätigt, dass er/sie vor dem Eingehen einer Verpflichtung ausreichende Informationen und Ratschläge erhalten hat, und ist sich bewusst, dass jedes angestrebte Ergebnis naturgemäß mit Risiken verbunden ist und entsprechende Anstrengungen erfordert. Der Kunde erklärt, dass er sich vollkommen bewusst ist, dass die angebotenen Dienstleistungen nur informativen Charakter haben und das Unternehmen nicht dazu verpflichten, dass der Kunde irgendein Ergebnis erzielt, es sei denn, es gibt eine kommerzielle oder besondere Garantie, die auf die Dienstleistung anwendbar ist.
Beschränkung der Haftung. Unabhängig von der Art des vom Geschäftskunden gewählten Servicepakets ist die Haftung des Unternehmens ausdrücklich auf den Ersatz der vom Geschäftskunden nachgewiesenen direkten Schäden beschränkt. In keinem Fall haftet das Unternehmen für indirekte Schäden, wie z. B. Daten- oder Dateiverlust, Betriebsausfall, Geschäftsverlust, entgangenen Gewinn, Schädigung des Images und des Rufs des Geschäftskunden. Ebenso kann das Unternehmen nicht für direkte und indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die dem Material des Nutzers beim Zugriff auf die Website oder den Service entstehen und die entweder auf die Verwendung von Material zurückzuführen sind, das nicht den vorgesehenen Bedingungen entspricht, oder auf das Auftreten eines Bugs oder einer Inkompatibilität.
IN JEDEM FALL IST DIE HAFTUNG DES UNTERNEHMENS GEGENÜBER GEWERBETREIBENDEN AUF DEN BETRAG DES PREISES OHNE STEUERN BEGRENZT, DEN DER KUNDE ALS GEGENLEISTUNG FÜR DIE ERBRINGUNG DER DIENSTLEISTUNG, IN DEREN RAHMEN DER RECHTSSTREIT STATTFINDET, GEZAHLT HAT. DIESER BETRAG IST ALS HÖCHSTBETRAG ZU VERSTEHEN, DEN DAS UNTERNEHMEN ALS ENTSCHÄDIGUNG (SCHADENSERSATZ) UND VERTRAGSSTRAFE ZAHLEN MUSS, UNABHÄNGIG VON DER ART DES BEHAUPTETEN SCHADENS UND DER GEWÄHLTEN RECHTSGRUNDLAGE, ES SEI DENN, DAS GESETZ ODER DIE RECHTSPRECHUNG STEHEN DEM ENTGEGEN.
Die AGB sowie alle darin genannten Kauf- und Verkaufstransaktionen unterliegen dem spanischen Recht. Sie sind in deutscher Sprache abgefasst. Sollten sie in eine oder mehrere Sprachen übersetzt werden, ist im Streitfall allein der französische Text maßgeblich.
Die Ungültigkeit einer Vertragsklausel hat nicht die Ungültigkeit der AGB zur Folge. Die vorübergehende oder dauerhafte Nichtanwendung einer oder mehrerer Klauseln der AGB durch das Unternehmen kann nicht als Verzicht des Unternehmens auf die anderen Klauseln der vorliegenden Bedingungen, die weiterhin ihre Wirkung entfalten, oder als Verzicht auf die Geltendmachung dieser Klauseln für die Zukunft gewertet werden.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass das Unternehmen diesen Vertrag ohne seine vorherige Zustimmung an seine verbundenen Unternehmen oder an einen Erwerber abtreten kann.
Einvernehmliche Lösung. Im Falle eines Rechtsstreits wendet sich der Kunde zunächst an das Unternehmen, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Streitigkeiten zwischen Gewerbetreibenden. IM FALLE EINER STREITIGKEIT ZWISCHEN EINEM GEWERBLICHEN KUNDEN UND DEM UNTERNEHMEN, DIE SICH AUF DIE DIENSTLEISTUNG, DIE AUSLEGUNG, DIE AUSFÜHRUNG UND/ODER DIE BEENDIGUNG DES VERTRAGS BEZIEHT, SIND AUSSCHLIESSLICH DIE GERICHTE IM ZUSTÄNDIGKEITSBEREICH DER STADT DES UNTERNEHMENSSITZES ZUSTÄNDIG, UNGEACHTET DER VIELZAHL VON BEKLAGTEN ODER DER BERUFUNG AUF EINE GARANTIE, AUCH FÜR EILVERFAHREN ODER KONSERVATIVE VERFAHREN IM WEGE EINER EINSTWEILIGEN VERFÜGUNG ODER EINES ANTRAGS.
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